上海車展專訪肖孜姿：分享騰勢品牌的成功之道

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問：請您介紹一下，本屆車展騰勢的參展情況？ 答： 1、展臺位置：4.1館4A03展臺； 2、展臺面積：800+㎡； 3、展車方面：這次我們一共展出7臺車，包括我們的重要主角——騰勢N7，有2臺；還有一款重磅的，是D9 PREMIER創始版四座；另外就是3臺D9的 DM-i和1臺EV 4、用一個詞來形容就是，「非常6+1」： ?品牌煥新以來第一次參加國際A展、參展陣容最齊全最強大， ?第一次all in用戶體驗的新能源豪華國際化展臺 ?騰勢N7內飾第一次全球公眾亮相， ?騰勢D9 PREMIER創始版四座第一次全球亮相， ?騰勢D9晨光金配色第一次全球亮相， ?中國品牌第一次與國際頂級聲學科技品牌（帝瓦雷）進行跨界聯展，

?第一個真正引領智能化下半場的新能源豪華品牌

問：能簡單為我們介紹一下N7量產車和D9 PREMIER創始版四座嗎？ 答： 1、這次我們主要是騰勢N7內飾的全球首秀。騰勢N7內飾，基于概念車INCEPTION概念即量產，傳承騰勢π-Motion無盡探索勢能美學理念，以美學和科技的創新結合，打破感官邊界，以空間感、觀感、聽感、觸感、嗅感的五感一體，細致入微，重新定義新豪華智能出行體驗，入座即專座，啟程即享受。騰勢N7以全新的乘坐體驗，為用戶帶來愉悅的乘坐體驗，可以是用戶的音樂廳、頭等艙、休息室、移動的家、星空露營地，一天的不同時刻，都能在騰勢N7找到舒適區，這里是滿足用戶物質和精神生活需要的“新享勢界”，這就是騰勢N7對新豪華的定義。 2、D9 PREMIER創始版四座呢，是我們對騰勢共創基因的一次深刻踐行。D9 PREMIER創始版四座承襲了D9氣勢恢宏的外觀設計，并在此基礎上升華，將“π”這一有限形態不斷放大，賦予更強烈的生命力和豪華感。D9 PREMIER創始版四座擁有專屬車身色“璀璨紫”——車身在不同光照環境下，會呈現出銀河般深邃的色彩變化。搭配典雅的晨光金，讓每一刻都是高光時刻。內飾方面，騰勢將尊貴的雙色搭配延伸到D9 PREMIER創始版四座的內飾空間，定制了紫紅加米棕色的雙拼配色，使內部空間高貴典雅。雙色內飾以車身中線分隔，由智能幕墻自門板延伸至座艙后側圍，形成無盡的延伸感與環抱感，塑造格韻與舒適并存的奢享空間。PREMIER智慧高定座艙，用戶將成為產品研發的一環，參與定制獨有的智慧生態、專屬場景功能和尊享高定設計，讓豪華可聽、可觸、可知。

問：我們留意到，這次騰勢的展臺設計布置跟去年的展臺不太一樣，請問都有哪些變化呢？ 答： 主要是幾個方面的升級—— 1、首先一個，是展臺的面積更大（800+平方米）、展車的類型和數量更多了； 2、其次，比較明顯、也是我們重新做了思考的，是展臺形象的升級：騰勢一直堅持以用戶為中心，如何在車展也做到這一點呢？經過不斷的思考、討論，我們最終決定采用全新理念設計方案，以家為設計靈感，采用“四房兩廳”的布局理念，契合產品家用場景，打造溫暖、舒適的新豪華之家。現場觀眾可以感受到的服務升級，比如我們增加了兒童區，增加一樓接待區等服務設施，充分服務不同人群用戶。 4、展品升級：展示全新技術的展品云輦-A，CTB技術展示屏，帝瓦雷聯名音響等； 5、運營升級：增加情景演繹，小提琴表演等內容，給現場用戶帶來視覺與聽覺的雙重盛宴

二、騰勢的「成功之道」 問：從去年5月16日品牌開啟煥新以來，騰勢汽車在短短不到一年的時間內，取得了業內有目共睹的成績，您能跟我們分享一下騰勢取得成功的秘訣嗎？ 答： 首先，感謝大家對騰勢汽車的關注，尤其感謝消費者、感謝我們用戶的青睞和支持。騰勢在去年開啟品牌煥新，進入了全新的發展階段，針對品牌、產品、渠道和服務等方面，進行了全方位的建設和提升，主要是—— 1、品牌層面：梳理了全新的品牌價值體系，以“新豪華”為核心價值，以用戶為中心，秉持綠色低碳可持續發展理念，致力于實現未來電動出行美好愿景。為此，我們通過與騰訊SSV達成可持續發展戰略合作，共同探索新能源低碳出行方式及可持續發展的普及；與深圳馬拉松合作，以戰略用車合作伙伴身份攜手健兒領跑2023，倡導新豪華品質生活；與法國潮奢音響品牌帝瓦雷合作，雙方將將圍繞車載聲學科技開展長期的創新探索，為行業樹立新豪華出行體驗的更高標準；與帝瓦雷的合作，邁出了品牌國際化的堅實腳本……我們還重視品牌自有IP的打造和運營，比如“騰勢會客廳”“騰勢溝通日”“騰勢品牌日”等，持續加深新豪華底蘊……正是品牌價值觀的不斷塑造，品牌精神內涵的積極詮釋，讓騰勢逐步建立起并銳化了品牌新豪華高端形象。 2、產品層面：（1）產品很熱銷。騰勢D9，上市即熱銷。自去年上市以來，騰勢D9熱銷大定訂單已突破70000。就在上個月，騰勢D9成為全球首款單月破萬的新能源豪華MPV，連續三個月位居“35萬以上新能源豪華MPV銷量榜”第一，不到半年銷量就接近3.4萬臺，可以說是當之無愧的“中國新能源豪華MPV價值新標桿”。值得一提的是，騰勢D9的增換購用戶中，來自BBA、保時捷等品牌的用戶占比達到50%。 （2）序列在豐富。騰勢的產品矩陣在加速壯大。除了銷量火爆的D9，這次新展出的騰勢N7，將于今年上半年正式上市，這次我們從上市到交付的時間，會大大縮短。加上此前公布外觀的騰勢N8，一起拉開N系列登場的帷幕，代表著騰勢汽車序列矩陣的進一步壯大，也意味著騰勢汽車全新篇章的深度展開。 3、渠道層面：騰勢作為獨立品牌，堅持渠道全直營，杜絕服務外包，我們打造出全新的多模式：聚焦用戶體驗的騰勢體驗店；具有全功能的騰勢中心；以及靠近用戶、服務便捷的騰勢MINI中心。我們用了僅僅1年的時間，就超越了其他品牌5年做不到的渠道布局和建設速度。截至目前，開業門店累計超200家，覆蓋城市超116座，全面超越豪華品牌渠道建設，進一步實現“服務更廣、體驗更近”。 4、用戶服務層面：在4.0時代，騰勢汽車的營銷，以用戶服務為中心、緊跟數字化趨勢并不斷創新，我們打造了線上全鏈路數字化購車服務體系。在我們的官方小程序和騰勢汽車APP，用戶可隨時查看本人的購車進程。用戶也可以在Life商城中使用會員權益，線上兌換可持續的產品周邊等。同時，在用戶社區里，騰勢也在深入探索更多新鮮、有趣、好玩的互動，我們期待打造出電動時代最受歡迎的線上用戶社區。截至目前，騰勢汽車小程序累計用戶突破43萬。 為了讓用戶成為騰勢汽車的親歷者、產品的參與者、硬件的定義者、以及軟件的迭代者，我們提出了「用戶共創2.0」，以產品全生命周期為載體，持續迭代，在高效數字化平臺上，開放交流、共享共創，持續強化用戶價值。

問：騰勢憑借D9已經在市場上取得了不錯的銷量成績，相信隨著N7等新車的陸續上市，騰勢有望在豪華車領域占得更多的市場份額，想請問對今年的銷量計劃是怎樣？或者說對市場的展望如何？ 答：今年騰勢的銷售目標是20萬輛。 1、要達成這個目標，產品端要持續給用戶提供新豪華的高價值產品，66萬元的騰勢D9 PREMIER創始版四座全球首秀，騰勢N7在車展上開啟盲訂，騰勢N8也將在下半年開啟交付；在Q1，騰勢D9均價達到42萬，這是新豪華汽車新品牌的新高度； 2、渠道的服務體系接下來會進入到一個新的階段，更好的服務人員和服務標準，服務好每一位高端客戶；在這里也要感謝每一位用戶的選擇與信賴，從騰勢D9的用戶大盤來看，50%是BBA用戶增購或置換；20%是豪華MPV燃油車置換；15%是比亞迪客戶換購或增購；15%是本來想選擇7座SUV的客戶；隨著騰勢N7/N8的陸續交付，相信選擇我們的高端用戶會越來越多； 3、在接下來全力為用戶提供全場景新豪華全優出行體驗，產品端加大供給，優質服務更進一步，渠道建設給用戶”服務更廣、體驗更近“。