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在第一期河北汽車315線索排行周榜發布后,河北汽車315報道組繼續收到全國各地車友用戶的線索。
現在,河北汽車315線索排行周榜第二期發布。
可以看到,在百余條線索和投訴中,首先一汽豐田陸放(參數|詢價)的車機問題繼續成為熱點,在第二期線索排行周榜中占據榜首位置。有用戶投訴說,陸放噪音大,車機不能聯網倒車影像不清楚繼續困擾著用戶。
對此,有用戶評價稱:“真對不起皇冠這個標啊,終于知道為什么皇冠品牌落寞了。”
其次,對寶馬虛假宣傳和燒機油的投訴依然是熱點,河北汽車3·15報道組和部分用戶都希望今年寶馬能給公眾一個滿意的交代,而不是以所謂“代金券”的形式來推脫責任。
另外,在在第二期線索排行周榜中,涉及小鵬P7(參數|詢價)動力系統故障問題仍有發生,雖然具體原因尚待進一步調查,但是這也說明了部分新能源汽車品牌技術積累還不踏實,品控能力有待提高。
值得關注的是,近來威馬汽車深陷“危馬”風波之中,有不少媒體和用戶報道反饋,全國很多地方的直營店關門導致用戶的權益受損,同時用戶出現事故或故障需要更換配件時,等待時間較長或難以維續,對威馬汽車售后問題的投訴有增長趨勢。