隨著2022年年度數據的出爐,汽車門網的各大年度榜單也應運而生。除了月度和年度常規榜單外,年度各項投訴問題排行也浮出水面。接下來的投訴盤點內容,我們將對發動機、變速箱、車身電氣和服務四大類投訴問題進行排行盤點,看一看,2022年年度哪些車型和車企最不靠譜兒。
本期內容,我們為大家盤點2022年合資車型發動機投訴指數TOP10。
第一名:皇冠陸放(參數|詢價) 發動機投訴指數:1167.75
(相關資料圖)
典型問題:發動機噪音大
投訴點評:皇冠陸放(參數|詢價)以1167.75的投訴指數高居發動機投訴榜榜首。從車主反饋來看,發動機噪音大是皇冠陸放投訴指數暴增的主要幕后推手,該問題集中體現在2021款 2.5L HEV 四驅版車型上。導致發動機噪音大的根本原因在于發動機機腳出了問題,從而使得振動和噪音進入車內,大大影響了駕駛者的體驗感。
第二名:漢蘭達(參數|詢價) 發動機投訴指數:1006.5
典型問題:發動機噪音大
投訴點評:2022年,漢蘭達在發動機方面的投訴指數為1006.5,位居榜單第二。漢蘭達作為皇冠陸放的姊妹車型,同樣因發動機噪音大問題上榜。但相比皇冠陸放,漢蘭達問題車型集中在于2022款雙擎 2.5L 四驅版上。有車主反饋,車輛在啟動和緊急加速時,發動機噪音明顯,且方向盤和油門踏板伴有震感。
第三名:途觀L(參數|詢價) 發動機投訴指數:408
典型問題:發動機顆粒捕捉器堵塞
投訴點評:本年度,途觀L發動機投訴指數為408,位居投訴榜的第三。雖然相比2021年,投訴指數下降了34.62%,但發動機顆粒捕捉器堵塞問題仍遭不少車詬病。不少車主表示,顆粒捕捉器堵塞還引起油耗高、加速無力、停車怠速高等一系列問題,但無論是升級系統還是疏通顆粒捕捉器,仍不能徹底解決堵塞問題。
第四名:飛度(參數|詢價) 發動機投訴指數:401.25
典型問題:發動機異響
投訴點評:飛度在本年度投訴指數為401.25,相比2021年,發動機投訴指數大幅回落,大幅近60%。綜合投訴分析,問題出在2014款-2018款的發動機上,主要表現為發動機異響。其中,2014款問題較多,占比率到達53.54%。這背后的根本原因在于,VTC執行器設計存在缺陷,在打齒時會導致執行器破碎開裂,從而導致車輛發動機損壞引發異響。
第五名:寶馬3系(參數|詢價) 發動機投訴指數:356.25
典型問題:發動機燒機油
投訴點評:身為豪華品牌熱銷車型之一的寶馬3系,卻使車主深陷燒機油的困擾。發動機本應加注機油量為5.25L,而實際B48TU發動機加注量卻是5.75L。從車主反饋來看,該問題最早可追溯到2020款寶馬3系上,直至今日,該問題也沒有得到徹底解決,2022款寶馬3系上仍存在嚴重的燒機油問題。
第六名:寶馬X3(參數|詢價) 發動機投訴指數:264
典型問題:發動機燒機油
投訴點評:寶馬X3緊隨其后,同樣存在較為嚴重的燒機油問題,占比發動機投訴指數的75.57%。值得一提的是,除了發動機燒機油問題,寶馬還存在相當嚴重的車機減配問題。然而,隨著投訴量的增多,寶馬3系和寶馬X3的銷量并未受到影響。
第七名:標致408(參數|詢價) 發動機投訴指數:261.75
典型問題:發動機燒機油
投訴點評:說到發動機燒機油,那就不得不提到標致408了。綜合投訴分析,標致408燒機油的問題從2014款-2016款都有涉及到,其中,2014款1.8L車型投訴較多,占比燒機油問題的42.61%。究其中原因,在于1.8L發動機存在設計缺陷,由1.6L發動機擴缸而來,也就使得1.8L直接“延續”了1.6L發動機燒機油的問題。
第八名:雪鐵龍C4L(參數|詢價) 發動機投訴指數:153
典型問題:發動機燒機油
投訴點評:本年度,雪鐵龍C4L有關發動機方面的投訴指數為153,相比2021年,投訴指數下降了38.74%。作為神龍汽車的另一分支,雪鐵龍C4L也難逃發動機燒機油的“命運”。據車主反饋,自家車為2014款 1.6THP 自動 智驅版,累計行駛里程7萬公里,每行駛4000公里時機油尺基本見底,已自費維修過高壓油泵、渦輪增壓氣管,但燒機油問題并未得以解決。
第九名:雷凌(參數|詢價) 發動機投訴指數:141.75
典型問題:發動機漏油
投訴點評:作為廣汽豐田的銷量支柱,雷凌以141.75的投訴指數位居榜單第九位。這背后,發動機漏油問題成了不少車主吐槽的對象。從車主反饋來看,漏油問題主要在于廢氣閥歧管漏油或高壓油泵滲油。再加上,一直沒有良好餓解決辦法,也引起不少車主懷疑存在設計缺陷。
第十名:RAV4榮放(參數|詢價) 發動機投訴指數:129
典型問題:發動機機油增多、機油乳化
投訴點評:2022年度,RAV4榮放有關發動機方面的投訴指數為129,相比去年投訴指數降幅不大基本持平。數據指出,其發動機主要問題表現為發動機機油增多,占比發動機投訴指數的75.58%,問題多體現在2021款上。此外,還有車主表示,由于機油增多導致機油出現乳化現象。
(圖片來源于網絡 侵權刪除)