極氪品牌堅持與用戶共創(chuàng),以不可復(fù)制的模式極速發(fā)展

  • 發(fā)表于: 2023-04-13 19:26:23 來源:愛卡汽車網(wǎng)


(資料圖片)

極氪品牌于2021年4月15日成立,即將迎來兩周年慶典,在過去的兩年中,極氪品牌憑借著它所開啟的第三賽道模式以極氪速度突飛猛進發(fā)展。兩周年的時間,它創(chuàng)下了10萬輛的交付量記錄,在整個新能源市場中居于價值先鋒地位。而極氪品牌的第3輛車極氪X已新奢上市,對豪華純電市場而言,又是一個大的沖擊,它將正面與傳統(tǒng)豪華品牌對決,此外極氪品牌還將在兩周年之際發(fā)布?xì)W洲市場戰(zhàn)略,將與全球新能源品牌正面競爭。

堅持與用戶共創(chuàng),致力建立新型用戶關(guān)系

極氪品牌深知在當(dāng)前的新能源市場中,如果想要占據(jù)更多的優(yōu)勢,就必須要將目光放置在消費者的需求上,極氪品牌竭力于構(gòu)建新型的用戶關(guān)系。以往極氪品牌盡可能給用戶提供更全面周到的服務(wù),而如今已經(jīng)升級到讓用戶參與共創(chuàng),極氪品牌特意建立極氪中心,實現(xiàn)了極氪空間的廣泛覆蓋。對用戶而言,極氪品牌為它們提供了全場景的服務(wù),包括售前售中和售后,都為用戶做了極好的保障。當(dāng)然在兼顧大數(shù)據(jù)了解用戶訴求的同時,極氪也在竭力洞察用戶的需求,極氪品牌內(nèi)部所成立的用戶洞察中心,可以實時收到用戶反饋,與用戶建立更為廣泛細(xì)致的溝通。極氪品牌在售后服務(wù)方面做得非常出色,它大力建設(shè)直營售后服務(wù)中心,在此基礎(chǔ)上,極氪APP還有專門的用戶吐槽板塊,該品牌會根據(jù)用戶的訴求進行仔細(xì)的排查,并積極進行反饋。正是因為極氪品牌這樣的運營理念,所以才能讓用戶享受到極致的體驗,在與用戶共創(chuàng)的過程中,極氪品牌也能夠得到更好的發(fā)展。

極氪品牌打造智慧工廠,建立智能制造體系

在當(dāng)前的時代,任何一輛車企都要將目光放置在智能制造領(lǐng)域,而極氪品牌亦是如此,它以智能制造引領(lǐng)新一輪的汽車生產(chǎn)變革。極氪品牌打造了一座智慧工廠,在這座智慧工廠中,可以看到AI、SG等多項先進制造技術(shù),而這些技術(shù)將會持續(xù)支持極氪汽車以智能化的生產(chǎn)方式打造出一款最適合當(dāng)前的智能制造體系。在此基礎(chǔ)上,極氪智慧工廠也在不斷精進,持續(xù)進化。在未來,極氪品牌會將目光放置在AI人工智能平臺上,將進一步開啟人工智能時代的探索。

極氪品牌推進全球戰(zhàn)略,展現(xiàn)全球化高度

極氪品牌從成立以來就對全球化的業(yè)務(wù)進行布局,它將目光放置在全球市場上。從極氪歐洲創(chuàng)新中心來看,為了能滿足全球市場的多元化的需求,極氪創(chuàng)新中心的2000多名工程師來自于全球30多個國家,他們能基于全球用戶的需求,從設(shè)計研發(fā)入手,竭力創(chuàng)造適合全球用戶的車型。并且極氪品牌還充分考慮了不同市場、不同區(qū)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求,將會在不同的區(qū)域?qū)嵤┎灰粯拥氖袌鰬?zhàn)略。而在上海國際車展上,極氪品牌將會宣告進入歐洲發(fā)達(dá)國家市場的戰(zhàn)略,未來的極氪品牌將向全球新能源汽車的豪華市場正式進軍。

極氪品牌從成立以來就締造差異化的優(yōu)勢,它顛覆傳統(tǒng)造車與新勢力,開啟了一條豪華純電發(fā)展的第三賽道,而兩年的積累,極氪品牌在技術(shù)架構(gòu)、供應(yīng)鏈體系等方面已經(jīng)擁有了壓倒性的優(yōu)勢。此后,極氪品牌將會依據(jù)于它當(dāng)前的核心技術(shù)以及商業(yè)模式,不斷融入更多智能化技術(shù),持續(xù)引領(lǐng)中國新能源汽車高速發(fā)展。

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