8月25日,滴滴出行宣布將在俄羅斯推出快車服務,并率先在俄羅斯韃靼斯坦共和國的首都喀山進行布局。俄羅斯是滴滴進軍海外的第九個市場,同時也是其進入歐洲的第一個國家。
據悉,今年7月下旬,滴滴在喀山建立全天候人工客服中心和司機服務中心,開始在當地招募司機,并上線各項安全和防疫措施。滴滴俄羅斯團隊通過網絡直播等多種線上渠道,與當地司機和租車公司交流,以擴大宣傳及舉行各類推廣活動。但目前,具體的團隊規模和司機招募情況還未透露。
滴滴高級副總裁兼國際業務負責人朱景士認為,全球業務的恢復和增長讓滴滴更有信心深入發展,而喀山作為韃靼斯坦共和國的首都,是經濟中心和重要的交通旅游樞紐,并擁有全俄最大的互聯網科技創新產業區。與此同時,韃靼斯坦共和國政府也對滴滴業務的啟動表示歡迎。
面對最大的競爭對手Uber,滴滴在2016年收購優步中國的品牌、業務、數據等全部大陸運營資產。2018年年初切入拉美市場并迅速布局,這也是滴滴進軍海外的第一步棋。截至目前,滴滴已經在巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、巴拿馬、澳大利亞、日本等市場啟動業務,覆蓋全球超過千余個城市。
編輯小結:
滴滴對于海外擴張的野心早有顯露。滴滴出行創始人兼CEO程維就曾經表示,國際化業務的推進將成為集團全面擴張的關鍵。目前,滴滴在國內的市占率一度超過90%,在穩拿出行行業龍頭的前提下,迅速到海外“搶食”,或將為滴滴迎來新的利潤增長點。(翁萌)