雷克薩斯一直強調“品質”、“工藝”,號稱用“匠人匠心”打造每一臺車。
左右觀車不反對雷克薩斯在市場營造這種品牌“氣質”,但是,一直以來,對雷克薩斯搞所謂的“饑餓營銷”、加價賣車甚是反感。奇怪的是,雷克薩斯曾經因為“價格壟斷”被重罰過,理應汲取教訓,但在這之后,雷克薩斯4S店加價賣車的情況不僅未有收斂,還經常被媒體報道,市場極為反感,雷克薩斯卻依然“沒事”,想買它的消費者也沒地方說理去。
(資料圖片僅供參考)
難道,雷克薩斯的品質正如它宣傳的那樣,經得起市場的檢驗嗎?
下面我們要說說雷克薩斯近期接連發生的兩起事故:一起為雷克薩斯LM(參數|詢價)在高速上發生碰撞事故,車輛起火后,車門鎖死,被困車內的3人最后只救出2人,1人不幸遇難;另一起為一輛雷克薩斯NX(參數|詢價) 200發生嚴重的翻滾車禍,車身和乘員艙變形嚴重,全車安全氣囊卻沒打開,最終導致車主腰椎骨折、顱內出血的嚴重后果。
據國內媒體報道,今年7月28日,一輛雷克薩斯LM在廣西貴港境內的高速公路上,發生單方嚴重車禍后,車頭損毀嚴重并開始冒煙,此時車門已被鎖死,3人被困車內。好在,路過的熱心司機等合力冒險營救,并砸破車窗,終將被困前排的2人救出,后排被困的1人則沒有那么幸運,最終導致1死2傷的嚴重后果。
事故發生后,網上出現大量的質疑聲,有媒體提到,雷克薩斯LM碰撞之后車門直接鎖死,而正常車輛都是在碰撞之后自動打開鎖止系統,所以這起事故的嚴重后果很有可能是車輛的設計缺陷導致。
對于此次交通事故,LEXUS雷克薩斯官方回應稱:雷克薩斯中國關注到,一輛雷克薩斯LM于7月28日下午在貴港高速發生交通意外事故。雷克薩斯中國對此高度重視,對于此次事故我們深感痛心,并向傷亡人員及其家屬表示最誠摯的關切。雷克薩斯中國正在密切關注本事件的調查進展。緊急對應團隊已于今天下午抵達現場,與當地經銷商一起,盡全力積極配合相關部門的調查工作。
就在市場廣泛關注“雷克薩斯LM車門鎖死導致1人死亡”后不久,雷克薩斯旗下又一車型因發生翻滾無一安全氣囊打開而倍受關注。
據媒體報道,近日,林先生(化姓)駕駛一輛雷克薩斯 NX200汽車時發生嚴重車禍,車輛追尾一輛停在快車道的卡車,結果造成NX200汽車發生360度旋轉,事故造成駕乘人員受傷,程度嚴重到腰椎骨折及顱內出血。然而,在車身和乘員艙都變形嚴重的情況下,全車氣囊卻沒有打開,這讓林先生的家屬對這輛雷克薩斯的質量產生了質疑:無法接受8個氣囊一個也沒有彈出的事實。
有意思的是,雷克薩斯4S店在回復林先生時如此輕描淡寫:氣囊未爆是因為沒有撞到點,沒打開是正常的。
說實話,事故中安全氣囊未打開,類似雷克薩斯這樣的回應在市場并不少見,由于缺乏專業知識,作為車主或者事故當事人,很難進行有力的反駁。而要想獲得賠償,只有找到專業的鑒定機構,拿出有力的證據才行。若走到這一步,車主以及廠家將又是一場曠日持久的拉鋸戰,車主要耗費巨大精力,而廠家有專門的人來應對此事,這就是現實。
據媒體統計,2021年,雷克薩斯全球范圍內因車輛缺陷的累計召回數量是14萬臺。過去三年,這個數字是40萬臺。這說明,雷克薩斯的品質不是神,還有待不斷提高。
如此情況下,雷克薩斯動不動加價賣車,哪來的信心?你也來說說!
本文圖片來自網絡,侵刪!