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日前,蔚來首席信息安全科學家、信息安全委員會負責人盧龍在蔚來官方社區發布一份《關于數據安全事件的聲明》公告,稱當日,有不法人士在網上出售蔚來相關數據。根據網絡上流傳的截圖顯示,黑客似乎掌握著蔚來內部員工數據 22800 條、車主用戶身份證數據 399000 條、用戶地址數據 6500000 條、注冊用戶數據 4850000 條、企業及企業代表聯系人數據 10000 條、訂單數據 490000 條、退單數據 90000 條,出售的金額以 0.1-0.25 比特幣不等。此消息一出即刻引發了用戶的警覺。為此,盧龍也在聲明中還原了事情的原委,他表示:2022年12月11日,蔚來收到外部郵件,聲稱擁有蔚來內部數據,并以泄露數據勒索 225 萬美元(約為 1570.5 萬元人民幣)等額比特幣。在收到勒索郵件后,公司當天即成立專項小組進行調查與應對,并第一時間向有關監管部門報告此事件。經過初步調查,蔚來表示,此次泄露的數據主要包含了 2021 年 8 月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。不涉及車輛使用中產生的數據(如行車軌跡、座艙數據),也不影響車輛的駕乘或遠程控制。蔚來對于此次事件對用戶造成的影響深表歉意,并承諾對因本次事件給用戶造成的損失承擔責任。隨后,蔚來CEO李斌也對此事發文致歉。李斌表示:" 保護好用戶信息安全是我們的責任,我們沒有做好,向大家深表歉意,會對此次事件給用戶帶來的損失承擔責任。我們會協同有關部門深入調查此次事件,對竊取和買賣此次事件相關數據的違法犯罪行為追查到底。我們不會與不法行為妥協,也請大家及時提供線索。"