捷達品牌所有車型在2022中國質量協會用戶滿意度測評中均獲冠軍

  • 發表于: 2023-01-04 11:39:08 來源:愛卡汽車網

正值元旦之際,捷達品牌再獲3項冠軍!

2022年12月28日,中國質量協會正式發布2022年中國汽車行業用戶滿意度測評(CACSI)結果,捷達品牌一舉攬獲三項冠軍,成為旗下所有車型均奪冠的全滿貫汽車品牌。其中,捷達品牌VA3、VS5、VS7分列各細分市場用戶滿意度第一。

權威獎項三連冠,“國民神車”備受認可


(相關資料圖)

中國質量協會已連續21年開展中國燃油汽車行業用戶滿意度(CACSI)測評,CACSI采用全球統一標準測評模型,測評結果的穩定性和統計顯著性較強,對用戶選車和生產企業改進質量,都有指導意義。2022年測評對象為銷量較大的184個品牌車型,涉及全國39個汽車生產企業、48個汽車品牌,覆蓋全國91個主要城市,共收集有效樣本25523個,真實反映用戶看法。

能在如此全面、權威的測評中,連續三年斬獲佳績,并奪得2022年燃油車行業3個細分市場冠軍,可見捷達品牌獲得了市場與用戶的高度認可。

產品實力出眾,深得用戶信賴

2022中國燃油汽車行業用戶滿意度指數為歷史最高水平,德系品牌滿意度得分81分,高居榜首。自帶德系基因的捷達品牌,在沖壓、焊裝、涂裝和總裝四大工藝上全面應用德國大眾先進技術,并采用大眾集團全球一致的質保標準——康采恩生產體系(KPS)和奧迪特評審體系(Audit),以最嚴苛的標準對整車開發及生產質量進行嚴格把控,確保卓越品質。

性能方面,捷達品牌三款車型均搭載“大眾三大件”——EA211 1.4T發動機、愛信6AT和MQB平臺,帶來澎湃動力和穩定操控。其中,1.4T EA211發動機匹配愛信6速手自一體變速箱,迸發最大功率110kW、最大扭矩250 N·m,動力強勁。與大眾高端SUV車型相同的前麥弗遜后四連桿獨立懸架,全面提升橫向剛度及行駛穩定性,讓駕駛更從容。

為迎合時下審美主流,捷達品牌車型不斷煥新,更具時尚動感氣質,與年輕消費者一起張揚個性、詮釋年輕態度。新捷達SUV高光版,新增蒼柏青、躍動藍和星河灰三種新車色,并在車身及內飾多處采用熏黑設計,營造充滿運動與活力的駕乘氛圍,受到年輕用戶追捧。

品牌服務提升,為更多人創造美好生活

從2019年開啟品牌獨立運營以來,3年間捷達從一款車躍升為一個品牌,始終以實際行動踐行“以用戶為中心”理念,累積用戶突破50萬,成為近十年來銷量增長最快的汽車新品牌。

為進一步打造全維度、場景化的用戶服務,捷達品牌發布了全新品牌戰略,從功能、價值和情感三大維度,為用戶升級全周期的用車體驗。在功能體驗上,帶來全新的座艙設計,并持續優化車聯網體驗;在價值體驗上,豐富延保產品,實現愛車“能保值”,通過二手車認證、二手車回購,實現賣車“高殘值”;在情感體驗上,捷達體驗中心已經正式開放,客戶可尊享工廠提車之旅,參觀全球領先的生產線,入住318公路沿途的捷達驛站,組織“千里江山可捷達”G318試駕活動,拉近用戶距離。

在渠道方面,捷達品牌積極構建觸點式網絡及合作二網,目前已發展近200個觸點型網絡、合作二網1400余家,縮小客戶服務半徑,持續提升用戶滿意度。同時,捷達品牌連續開展沖鋒縣鎮項目,在縣鎮地域布局營銷點位,有效觸達下沉市場用戶,提供便捷服務。

三款車型奪冠,對捷達品牌來說,是鼓勵,也是鞭策。捷達品牌將在產品、服務、品牌等方面持續深耕,瞄準2027年產銷50萬目標,堅守初心、創新變革,成為品質卓越、用戶摯愛的國民合資品牌,與更多用戶共享一路捷達的美好生活。