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時光飛逝,轉眼2022年已然結束,我們迎來嶄新的2023年,而對汽車市場來說,銷量與投訴則是大伙最關心的。作為一個專業的汽車投訴平臺,我們也匯總了第四季度的投訴榜單,最近想買車的可以做一個參考。畢竟對普通消費者來說,車子無論是貴的、便宜的,質量始終是最為重要的,誰都不想成為4S店的常客。話不多說,看榜!
榜單點評:
不難發現,榜單上還是有著不少“老朋友”,就比如奇瑞旗下的瑞虎8(參數|詢價),其作為品牌的銷量擔當,憑借著超高的性價比獲得了無數消費者的喜愛,可就是這么一款明星車型,2022年卻陷在了“車燈設計缺陷”的投訴中,具體來說就是車輛前大燈照射角度及范圍較小,在夜間行車時會出現較大的視野盲區,從而會影響到用戶的行車安全。
說實話,這確實是個很大的隱患,當然了目前新款車型已經解決了這個問題,投訴維權的還是那批老車主,很明顯他們成了奇瑞的“韭菜”。除此之外,還有車主反映瑞虎8變速箱換擋頓挫、安全氣囊故障燈亮、車身以及車內各種異響、噪音大、等紅燈剎車有時會往前竄、氛圍燈開裂、水泵故障等問題,更有甚者三年換了三次剎車總成,哎......
這么看來,在品控方面奇瑞還真是有待提高,畢竟當下市場的競爭這么大,長期居高不下的投訴對品牌口碑也是一種傷害。另外值得一提的還有特斯拉,這次并不是因為質量問題,而是其國產車型突發大幅降價,直接讓剛剛購車的消費者心生不滿,更是有不少車主直接到線下堵門維權,一時間“超級韭菜”又開始在網上瘋傳。
不少車主向我們表示,特斯拉在毫無征兆的情況下宣布的降價,而且涉及到的降價數額巨大,簡直就是給了他們當頭一棒,據說其中還有些車主被店內的銷售誘導購車,來自湖北武漢的陳小姐購買Model Y(參數|詢價)時,詢問銷售還會降價嗎?銷售回復說不會降價后面還會漲價,國補取消后就沒有補貼,可沒想到2023年特斯拉更便宜了,直接虧了好幾萬!
當然了,和陳小姐有相同遭遇的還有很多,說實在的這事無論放誰身上肯定都不樂意的。不過也有網友表達了不同意見:“產品價格調整也是很正常的事情,要是漲價了人家也沒有問你補差價呀”。確實,于理就是這么個道理,但是于情總是有點不舒服的,不過事已至此,還是希望車主們能夠理性維權,盡量選擇去協商解決。
至于榜單中寶馬以及其它車型的問題,我們之前大都已經做過分析,短期內應該投訴量還會有所增長,希望各廠家能盡快引起重視,幫助車主們解決問題!