自古逢秋悲寂寥,淅瀝的小雨中,一年一度的成都車(chē)展如期舉行。不復(fù)去年同期的火爆場(chǎng)面,提前入秋的成都與本屆車(chē)展的蕭瑟相互襯托。
2019年已經(jīng)過(guò)去四分之三,而中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)卻依然延續(xù)了2018年下半年來(lái)的頹勢(shì)。1-7月,國(guó)內(nèi)乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量1165.4萬(wàn)輛,同比下降12.8%。在持續(xù)下行的環(huán)境中,強(qiáng)者恒強(qiáng),而弱者面臨的是隨時(shí)“出局”的尷尬境地。
對(duì)于眾多車(chē)企而言,如何“活下去”也成為2019年剩下的四個(gè)月的奮斗目標(biāo)。
但對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)“節(jié)節(jié)敗退”的神龍汽車(chē)而言,這個(gè)“任務(wù)”尤其艱巨。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年神龍汽車(chē)及神龍汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司僅為70.53億元,與去年同期的176.53億元營(yíng)業(yè)收入相比,跌幅超過(guò)60%。同時(shí),上述兩家公司2019年上半年虧損25.32億元,虧損接近2018年全年虧損額的70%,而去年同期上述兩家公司盈利2億元。而在過(guò)去18個(gè)月里,神龍汽車(chē)已經(jīng)累計(jì)虧損62億元。
銷(xiāo)量的持續(xù)下滑是神龍汽車(chē)虧損的主要原因。根據(jù)標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)官方公布的銷(xiāo)量數(shù)據(jù),今年1-7月,神龍汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量?jī)H為7.4萬(wàn)輛,同比下滑56%,這已經(jīng)是該企業(yè)自去年7月份開(kāi)始的第13個(gè)月連續(xù)銷(xiāo)量下滑。
“現(xiàn)在的神龍像是一個(gè)得了重病的人,不能不治,但又不能下猛藥。所以是等不得,又急不得。”9月4日,以總經(jīng)理羅思博、執(zhí)行副總經(jīng)理李軍為首的新經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí),對(duì)神龍的處境有著清晰的判斷和認(rèn)識(shí)。
時(shí)不我待。對(duì)于當(dāng)下的神龍而言,已經(jīng)到了必須變革的“生死存亡”時(shí)刻。
神龍求變
神龍公司持續(xù)虧損也令合資公司雙方股東意識(shí)到,如果不進(jìn)行徹底的變革,就不得不退出中國(guó)市場(chǎng),顯然這是中法雙方都不愿意見(jiàn)到的情形。
面對(duì)頹勢(shì),法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)總部對(duì)全球第一大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)——中國(guó)市場(chǎng)高度重視的“姿態(tài)”也前所未有。
當(dāng)然作為在國(guó)內(nèi)資歷最老的合資公司之一,神龍的改變需要破釜沉舟的勇氣。雙方股東亦對(duì)神龍的復(fù)興充滿(mǎn)期待與信心。
最重要的是,神龍從上到下求變求生的決心也異常決絕。
“現(xiàn)在的神龍,處在非常困難的時(shí)刻,可能這種困難的時(shí)間還會(huì)比較漫長(zhǎng)。”神龍中法管理層的共識(shí)是,“神龍的重生之路,必然是一次新的長(zhǎng)征,必然是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。”
因此,基于對(duì)內(nèi)外環(huán)境的把握,著眼徹底改變公司的困境,解決當(dāng)期怎么活下來(lái),未來(lái)如何回到一個(gè)正常軌道的根本性問(wèn)題,在9月4日成都車(chē)展前夕,神龍汽車(chē)正式對(duì)外發(fā)布了“元”計(jì)劃。
這是一場(chǎng)分為三個(gè)階段、長(zhǎng)達(dá)6年的持續(xù)改革之路,涉及產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)效率提升等方方面面,主要概括為產(chǎn)品更中國(guó)、營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)更高效。
當(dāng)然,這也被外界認(rèn)為是神龍復(fù)興的開(kāi)始:
第一階段——培元階段(2019年),重點(diǎn)解決“活下來(lái)”,盈虧平衡點(diǎn)下降至18萬(wàn)輛以下,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流為正;
第二階段——固元階段(2020-2021年),通過(guò)一系列改革的推行,輕裝上陣,調(diào)整姿勢(shì),打好基礎(chǔ),恢復(fù)體系能力,銷(xiāo)量逐步提升到25萬(wàn)輛水平;
第三階段——拓元階段(2022-2025年),通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和更中國(guó)化的產(chǎn)品投放,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量突破,回到40萬(wàn)輛規(guī)模并穩(wěn)定下來(lái),帶動(dòng)全價(jià)值鏈可持續(xù)發(fā)展。
在李軍等神龍高管看來(lái),神龍的復(fù)興計(jì)劃是“治病療傷”,第一階段,通過(guò)壯士斷腕、刮骨療傷,來(lái)找病因、去病灶;第二階段,修身養(yǎng)性、固本培元,使肌體漸漸恢復(fù)生機(jī)和活力;第三階段,通過(guò)健體強(qiáng)身、厚積薄發(fā),使肌體更加強(qiáng)壯,羽翼更加豐滿(mǎn)。
相比70萬(wàn)輛的巔峰時(shí)刻,這個(gè)復(fù)興目標(biāo)或許略顯保守。而就時(shí)下的客觀環(huán)境而言,這個(gè)目標(biāo)務(wù)實(shí),且具挑戰(zhàn)性。這是幾年來(lái)丟失了大半銷(xiāo)量的神龍需要面對(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí),用戶(hù)要一點(diǎn)點(diǎn)找回來(lái),信心要一點(diǎn)點(diǎn)找回來(lái)。
“把神龍拉回正常軌道,很難。但這不是合資公司,不是中方、法方的問(wèn)題,是業(yè)務(wù)的問(wèn)題。我們現(xiàn)在所有的工作就是拉回正常軌道。”
9月4日下午,履新神龍汽車(chē)有限公司總經(jīng)理6個(gè)月的羅思博在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“我們不是追求銷(xiāo)售多少,而是要以銷(xiāo)量規(guī)模來(lái)盈利,這是我們正在努力的事情。希望通過(guò)一個(gè)起點(diǎn),通過(guò)調(diào)整結(jié)構(gòu),在這樣的銷(xiāo)量水平下獲得利潤(rùn)。”
在神龍高層看來(lái),自2018年開(kāi)始著手的改革計(jì)劃已經(jīng)奏效。
“我們是這個(gè)市場(chǎng)上最先考慮結(jié)構(gòu)調(diào)整的合資企業(yè)。實(shí)際上,現(xiàn)在很多合資企業(yè)和神龍公司一樣,組織架構(gòu)都是27年前建設(shè)的,但是現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境完全不一樣了,不可能再用27年前建立的機(jī)構(gòu)去支撐現(xiàn)在的業(yè)務(wù)。結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,使我們的盈虧平衡點(diǎn)從24萬(wàn)降到18萬(wàn),意味著我們這個(gè)結(jié)構(gòu)性的調(diào)整非常有效。”羅思博強(qiáng)調(diào)。
全面改革
今年7月中旬,東風(fēng)與PSA戰(zhàn)略聯(lián)盟委員會(huì)上,東風(fēng)汽車(chē)(600006,股吧)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)竺延風(fēng)明確表示,堅(jiān)持和PSA集團(tuán)在中國(guó)更好地發(fā)展神龍公司,一切有利于神龍公司發(fā)展的議題,雙方都可以討論。
標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)主席唐唯實(shí)表示,PSA集團(tuán)不會(huì)放棄中國(guó),并給予神龍公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)充分授權(quán),提供積極的幫助。
不可否認(rèn),在過(guò)去幾年里,標(biāo)致、雪鐵龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)投放的產(chǎn)品,無(wú)論是產(chǎn)品配置外觀、定位、定價(jià)還是殘值率,飽受詬病。而神龍高層也對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻的反思。
“中國(guó)消費(fèi)者的需求在不斷變化,思維也在變化,我們過(guò)去反應(yīng)不夠快。”7月3日,PSA集團(tuán)執(zhí)委會(huì)成員、中國(guó)及東南亞區(qū)總裁、神龍公司副董事長(zhǎng)高愷霖,接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示。
而接下來(lái)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的全面變革也將決定神龍未來(lái)的走向。
“本土化工作將是重中之重。‘元’計(jì)劃核心之一就是推出讓中國(guó)消費(fèi)者心動(dòng)的產(chǎn)品。”神龍汽車(chē)表示。
今年5月,神龍通過(guò)國(guó)家工業(yè)和信息化部審核,獲得國(guó)家新能源汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品的準(zhǔn)入資質(zhì)。未來(lái)三年,神龍汽車(chē)將投放14款全新車(chē)型,每個(gè)品牌每年都有新車(chē)型。按照車(chē)型“1+N”策略,未來(lái)將推出多種個(gè)性定制版和專(zhuān)屬版車(chē)型。全部車(chē)型將在2020年全面實(shí)現(xiàn)國(guó)六B,比政策要求提前三年完成。新能源陣營(yíng),擁有純電動(dòng)、PHEV和微混三種車(chē)型,2020年之后新上市的車(chē)型,同步推出燃油版和新能源版本,供消費(fèi)者選擇。
而合資方之一的法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍公司給予中國(guó)市場(chǎng)更多的關(guān)注。PSA集團(tuán)全球戰(zhàn)略車(chē)型項(xiàng)目E43將在神龍投產(chǎn),神龍作為E43車(chē)型的唯一生產(chǎn)基地,未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)造、供全球”。
東風(fēng)標(biāo)致新一代2008(含純電動(dòng)版)選擇在今年廣州車(chē)展全球首發(fā),也是PSA用行動(dòng)證明不會(huì)離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。
“在品牌建設(shè)上,標(biāo)致與雪鐵龍將以雙品牌互補(bǔ)的方式,全面覆蓋中國(guó)乘用車(chē)主流細(xì)分市場(chǎng)。同時(shí)在渠道方面,我們正在推進(jìn)雙品牌協(xié)同策略。現(xiàn)在我們已經(jīng)在啟動(dòng)這個(gè)計(jì)劃,今年我們會(huì)做到60到80家雙品牌的協(xié)同店,我們會(huì)進(jìn)一步提高雙品牌的覆蓋率。”神龍汽車(chē)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理李軍告訴記者。
在羅思博看來(lái),一個(gè)公司轉(zhuǎn)型的時(shí)候,各方面都會(huì)涉及,不是要解決一個(gè)問(wèn)題,而是要同時(shí)考慮銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、組織效率、采購(gòu)、生產(chǎn)方式等。
因此,在營(yíng)銷(xiāo)層面,未來(lái)神龍將從資金支持、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)管理三個(gè)方面為經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)、主動(dòng)提供解決方案。在品牌和服務(wù)空白城市,開(kāi)展雙品牌協(xié)同,改善經(jīng)銷(xiāo)商的盈利性和盈利能力,提升網(wǎng)絡(luò)渠道的健康度和活力,更好為車(chē)主提供服務(wù)。
“我們現(xiàn)在一改過(guò)去大而全的營(yíng)銷(xiāo)思路,把有限的人力、物力、財(cái)力聚焦到核心車(chē)型、高潛力區(qū)域、重要營(yíng)銷(xiāo)事件和目標(biāo)用戶(hù)人群。”李軍表示,“包括定價(jià)策略的調(diào)整、VOC機(jī)制的建立,我們所有的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作都是以客戶(hù)為導(dǎo)向,圍繞客戶(hù)來(lái)做,注重客戶(hù)體驗(yàn),提升品牌口碑。”
在集團(tuán)運(yùn)營(yíng)層面,神龍將改變當(dāng)前70萬(wàn)輛規(guī)模的組織架構(gòu),積極“瘦身”,構(gòu)建支撐30萬(wàn)輛規(guī)模的高效組織,同時(shí)也包括產(chǎn)能的集約優(yōu)化。
而在前瞻性技術(shù)領(lǐng)域,神龍已經(jīng)獲得L3級(jí)在重慶市的自動(dòng)駕駛測(cè)試牌照,目前正與PSA一起在重慶開(kāi)放道路上測(cè)試;另外PSA集團(tuán)和神龍公司已經(jīng)正式加入了百度的Apollo自動(dòng)駕駛生態(tài)圈,計(jì)劃在10月初在上海開(kāi)始測(cè)試,為下一步L3級(jí)自動(dòng)駕駛技術(shù)在中國(guó)的落地應(yīng)用做準(zhǔn)備。
“我們希望把神龍公司的未來(lái)掌控在自己手上。這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)向董事會(huì)匯報(bào),并得到生效。我們得到股東雙方充分的授權(quán),我們是能夠充分利用這兩個(gè)品牌,為神龍復(fù)興作出貢獻(xiàn)。”羅思博最后表示。
成都秋雨蕭瑟,為神龍的改革宣言增加了幾分悲壯。
但冰凍三尺非一日之寒,正如李軍所言,“現(xiàn)在的神龍像是一個(gè)得了重病的人,不能不治,但又不能下猛藥。所以是等不得,又急不得。”
用一年的時(shí)間扭虧、長(zhǎng)達(dá)六年的時(shí)間復(fù)興,無(wú)論結(jié)果如何,對(duì)于神龍而言,改變,或許就意味著重生。