世界視訊！豐田 bZ4X海外進行召回，有失去控制而增加碰撞事故的風險？

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豐田 bZ4X 車系由于日本原廠通知，固定車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用后可能會有松脫的疑慮。如果行駛過程中車輪脫落，車輛可能會失去控制而增加碰撞事故的風險，因此新車亦在 6 月 23 日發布全球召回通知。

目前時序已進入 8 月份，豐田尚未針對 bZ4X 車系的輪轂螺栓松脫疑慮提出解決方案，近期根據海外媒體的報導指出，美國消費者收到來自美國豐田原廠的召回信件，內容中表示目前車輛召回的問題尚未解決。

在提供完整的解決方案前，豐田將持續提供美國 bZ4X 車主多項服務，其中包含繼續提供借用車輛并免費幫客戶保管存放車輛、可報銷借用車輛加油費用、提供 5,000 美元的信用貸款支付車輛貸款、租賃或購買費用、在全美 EVgo 及公用充電站提供免費充電直到 2024 年底，并延長新車的保固時間，自 6 月 23 日發布召回通知起至車輛召回問題解決為止。

若是美國 bZ4X 車主對于上述針對召回的補救措施服務仍不滿意，豐田 亦提供車輛回購服務，但車輛回購條件將取決于車主所在的銷售地區及當初新車購入的狀況。且根據海外媒體報導顯示，部分美國車主由于是采用加價購買新車的方式，所以仍期望豐田可以用加價后的售價進行回收，目前仍與原廠協商中。