上汽紅巖銷量持續(xù)高增長 中國重卡邁向全球

什么是品牌?往大了說它是集知名度、美譽度和誠信度的有機統(tǒng)一，是用戶認可和買單的重要指標;往小了說，它就是依托于高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)無憂、全方位的售后服務(wù)確保用戶權(quán)益。伴隨著一年一度“315”消費者權(quán)益保護日的到來，有著50余年深厚底蘊的上汽紅巖再次讓中國重卡品牌響徹全球。

♦上汽紅巖 中國力量

上汽紅巖，唱響中國力量。

翻開上汽紅巖近年來的成績單，從2016年銷量15517輛到2020年銷量80077輛，上汽紅巖連續(xù)五年實現(xiàn)了從“站起來、跑起來、飛起來”的目標;并且在保持國內(nèi)市場高增長的同時，上汽紅巖的海外出口量也保持著翻倍的增長。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年上汽紅巖的海外出口量保持了51%的增長。

翻過一山又一山，快馬加鞭未下鞍。今年，面對疫情“黑天鵝”，上汽紅巖直面挑戰(zhàn)，緊抓新基建、雙循環(huán)等發(fā)展機遇，以領(lǐng)先的優(yōu)勢展現(xiàn)出乘風破浪的硬核實力，為行業(yè)高速發(fā)展提供了實力樣板，迎來了2021年第一季度的“開門紅”。

隨著新一年開啟，上汽紅巖海外業(yè)務(wù)也再度乘風破浪創(chuàng)輝煌。日前，上汽紅巖向剛果(金)礦業(yè)公司交付重卡100輛，并且現(xiàn)場再次簽約200輛，成為上汽紅巖開年出口首筆大單。

♦聲譽鵲起 名聲大噪

上汽紅巖作為一家擁有300余家重卡經(jīng)銷商、1000余家服務(wù)商和零部件全球化供應(yīng)鏈采購的重卡企業(yè)，除了在國內(nèi)暢銷以外，還出口到中東、非洲、中美洲、東南亞等40多個國家和地區(qū)。

從中國到全球，上汽紅巖為何聲譽鵲起、名聲大噪?答案自然繞不開上汽紅巖信得過的技術(shù)、安全可靠的產(chǎn)品以及有溫度的企業(yè)核心價值觀。

以上汽紅巖H6為例，該系列重卡各項指標、性能已達到國際領(lǐng)先水平，并且融合時下興起的5G和智能技術(shù)，上汽紅巖H6不管從安全性、舒適性、科技性、節(jié)油性以及智能、自動性方面都成為了當代重卡的標桿。

特別是在品牌建設(shè)和服務(wù)理念上，上汽紅巖說到做到，堅持以客戶為上、產(chǎn)品為本、服務(wù)為要、合作為基的原則創(chuàng)新驅(qū)動、差異引領(lǐng)，立志成為有溫度、可信賴、有實力的合作伙伴。比如在售后服務(wù)上，上汽紅巖秉承“服務(wù)零距離”的服務(wù)理念，以市場為導(dǎo)向，以用戶為核心，已然成為各大卡車品牌征戰(zhàn)市場的不二法寶。而卡車作為生產(chǎn)資料，在重卡行業(yè)真正“不戰(zhàn)而屈人之兵”的關(guān)鍵就是做好服務(wù)，保障高效的出勤率，滿足用戶的利益最大化。比如在河北維修服務(wù)站售后服務(wù)的一場外出救援摸底“大考”中，上汽紅巖靈活、高效的服務(wù)模式展示出不俗的表現(xiàn)，5分鐘救援響應(yīng)，30分鐘到達現(xiàn)場，全天候隨叫隨到的高效服務(wù)，得到了客戶的高度點贊。

據(jù)了解，目前上汽紅巖在全國服務(wù)網(wǎng)點達1200余家，服務(wù)半徑也縮短到了65公里。此外，為了讓客戶享受到更加舒適安心的服務(wù)，上汽紅巖近兩年還在高速物流運輸大通道、國道主干線、“一帶一路”沿線城市等公路車聚集地，建設(shè)投運了50余家“紅巖驛站”，免費提供停車、洗衣、洗浴、住宿等人性化服務(wù)，給常年奔波在外的卡車司機建立了一個個溫暖的“家”。

♦服務(wù)無止境 滿意無終點

服務(wù)無止境，滿意無終點。為了給卡友們提供更加貼心的服務(wù)，上汽紅巖還特意推出行業(yè)最長牽引車三包政策：自2019年4月1日起，購買上汽紅巖牽引車，即可享受四年超長三包服務(wù)，而且還不限車輛行駛里程。

而在上汽紅巖推出這一政策前，行業(yè)內(nèi)三包政策最多能達到3年，且部分車企的三包政策甚至只包含核心動力總成，并不包括大小零部件。與這些企業(yè)不同的是，上汽紅巖非常重視用戶的售后需求，在經(jīng)過深入研究后，不僅將三包期限延長到了四年，還將車上的大小零部件也納入了三包范圍，真正做到了想用戶之所想、急用戶之所急。

得益于上汽紅巖的優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)和貼心的售后服務(wù)政策，上汽紅巖產(chǎn)品銷量在2020年一路高歌猛進，銷量同比增長38%，再創(chuàng)歷史新高;在整個行業(yè)市場不景氣的大背景下，上汽紅巖卻逆勢上揚，市場增長率遠高于行業(yè)的平均水平，創(chuàng)造出令行業(yè)側(cè)目的“紅巖速度”。

產(chǎn)品百煉鋼，服務(wù)繞指柔。50余年來，上汽紅巖始終與時俱進、砥礪前行。 2021年，上汽紅巖在軟硬實力的驅(qū)動下將再次向著“重卡第一陣營”的發(fā)起進攻。(姚會法)